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多选题

组合或确定服务认证模式时需要考虑( )。

A
服务的复杂度
B
服务风险及认证风险
C
认证成本及时间
D
顾客的期望与要求
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答案:

ABCD

解析:

【喵呜刷题小喵解析】:在组合或确定服务认证模式时,需要考虑多个因素以确保认证的有效性和实用性。服务的复杂度反映了服务的复杂程度,这会影响到认证的需求和难度;服务风险及认证风险涉及到服务本身的风险以及认证过程中可能出现的风险;认证成本及时间则关系到企业和客户对认证的经济和时间成本的考量;顾客的期望与要求则直接涉及到客户对服务认证的需求和期望。因此,这四个选项都是组合或确定服务认证模式时需要考虑的重要因素。
创作类型:
原创

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