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判断题

服务设计审核和服务管理审核可视作同类,统称为服务管理能力审核。( )

A
正确
B
错误
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答案:

A

解析:

【喵呜刷题小喵解析】:服务设计审核和服务管理审核虽然都涉及到服务管理,但它们的关注点并不完全相同。服务设计审核主要关注服务的设计阶段,包括服务流程、功能、用户体验等方面的审核;而服务管理审核则更侧重于服务运营阶段的管理能力,如服务流程执行、服务质量控制、服务资源管理等。因此,将两者统称为服务管理能力审核并不准确。所以,题目中的说法是错误的,答案为A(错误)。
创作类型:
原创

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