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多选题
审核准则应被用作确定符合性的依据,并应包括()。
A
B
C
D
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答案:
解析:
本题考察审核准则的相关知识。
根据ISO 9001标准的要求,审核准则应被用作确定符合性的依据。审核准则应包括由组织所确定的管理体系规范性文件的要求,以及由客户确定的要求。这里“规范性文件”是指组织所确定的要求,它通常表现为管理体系文件,如程序文件、作业文件等。同时,客户可能也会对管理体系有特定的要求,这些要求也需要被考虑在内。
A选项“所确定的管理体系规范性文件的要求”是审核准则的一部分,因为组织需要满足其自己确定的管理体系要求。
C选项“所确定的由客户制定的管理体系的过程”也是审核准则的一部分,因为客户可能会有特定的要求,这些要求需要被考虑在内。
B选项“所确定的由客户制定的管理体系的过程和文件”并不准确,因为审核准则只需要考虑客户确定的要求,而不需要考虑客户确定的整个管理体系文件。
D选项“所确定客户实现其规定目标方面的有效性”并不在审核准则的范围之内,因为审核是确定管理体系的符合性,而不是确定客户目标的实现情况。
综上所述,正确答案是A和C。
创作类型:
原创
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