【喵呜刷题小喵解析】在确定能源管理体系范围时,组织应考虑的因素包括4.1所提及的内外部因素以及4.2所提及的要求。这些内外部因素和要求对于确定能源管理体系的范围至关重要,因为它们直接影响了组织在能源管理方面的责任和范围。因此,选项C是正确的。其他选项如人员能力、组织的规模以及活动、过程、产品和服务的种类,以及过程及其相互作用的复杂程度,虽然也可能对能源管理体系的范围产生影响,但不是确定范围时必须考虑的核心因素。