【喵呜刷题小喵解析】:能源管理体系关键人员通常包括能源管理体系管理者代表、产品及工艺设计人员等,这些人员在能源管理体系的建立、实施、监测、改进等方面发挥着重要作用。而锅炉操作人员和文件管理人员虽然与能源管理有关,但通常不是能源管理体系的关键人员。因此,正确答案为A、C。