【喵呜刷题小喵解析】根据GB/T 24001-2016标准,信息交流过程应确保能够促使在其控制下工作的人员对持续改进做出贡献。因此,正确答案为B,即持续改进。A选项运行过程、C选项监视和测量、D选项策划过程均不符合标准的要求。