【喵呜刷题小喵解析】:在GB/T24004-2017中,组织在确定内外部问题的重要性时,需要综合考虑多个因素。根据题目给出的选项,我们可以分析如下:A选项“能提供竞争优势”指的是问题或挑战如果得到妥善解决,可以为组织带来竞争优势,因此是组织在确定问题重要性时需要考虑的因素。C选项“能产生有益的效果的问题,包括能带来改进环境绩效的创新”表示问题或挑战如果能得到妥善解决,可以带来积极的效果,包括对环境绩效的改进,因此也是组织需要考虑的。D选项“能给环境或组织造成问题的”指的是问题或挑战如果得不到妥善解决,可能会对环境或组织造成负面影响,因此也是组织在确定问题重要性时需要考虑的因素。而B选项“能给组织带来收益的”虽然是一个正面因素,但题目中并未明确说明组织在确定问题重要性时需要特别考虑“能给组织带来收益”的问题,因此B选项不是最佳答案。综上所述,组织在确定内外部问题重要性时,应该考虑A、C和D选项中的因素,因此答案是ACD。