【喵呜刷题小喵解析】信息安全管理体系最高管理层需要确保信息安全管理达到“预期效果”。这是因为预期效果是信息安全管理体系的核心目标,管理层应确保体系能够按照预定的目标进行运作,从而确保信息安全的有效性和可持续性。而顾客满意、法规要求和法律要求虽然都是信息安全管理体系需要考虑的因素,但不是最高管理层确保信息安全管理的直接目标。因此,正确答案为A,即预期效果。