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多选题

根据ISO/IEC 20000-1标准，相关方是指对于一项与SMS或服务相关的决策或活动（）的个人或组织。

A
被其影响
B
无法影响
C
能够影响
D
认为自己受到影响
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答案：

ACD

解析：

【喵呜刷题小喵解析】根据ISO/IEC 20000-1标准，相关方是指对于一项与SMS或服务相关的决策或活动能够影响其的个人或组织，同时也包括被其影响的个人或组织，以及认为自己受到影响的个人或组织。因此，选项A“被其影响”、C“能够影响”、D“认为自己受到影响”都是正确的描述。选项B“无法影响”与标准描述不符，所以是错误的。
创作类型：
原创

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