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多选题

某申请认证的公司提供7×24呼叫中心服务，根据ISO/IEC 20000-6:2017标准，以下说法正确的是（）。

A
该公司认证审核总人天数可在基准数上减少30%
B
由于各班次服务活动是相同的，所以认证审核人天数可酌量减少
C
如果该公司同时认证ITSMS和ISMS，则审核的总人天数可减少40%
D
由于公司提供的服务覆盖了夜班，因此认证审核人天数应酌量增加日
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答案：

AB

解析：

【喵呜刷题小喵解析】：A选项提到“该公司认证审核总人天数可在基准数上减少30%”，这是符合ISO/IEC 20000-6:2017标准的。该标准允许在特定条件下，审核总人天数可以在基准数上减少最多30%。B选项提到“由于各班次服务活动是相同的，所以认证审核人天数可酌量减少”。这也是符合标准的，因为当服务活动在不同班次中都是相同时，审核人天数可以根据情况酌量减少。C选项提到“如果该公司同时认证ITSMS和ISMS，则审核的总人天数可减少40%”。然而，ISO/IEC 20000-6:2017标准并没有明确规定同时认证ITSMS和ISMS时，审核总人天数可以减少40%。因此，C选项是不正确的。D选项提到“由于公司提供的服务覆盖了夜班，因此认证审核人天数应酌量增加”。这与标准中的规定不符，标准并没有因为服务覆盖了夜班而要求审核人天数增加。因此，D选项也是不正确的。
创作类型：
原创

本文链接：某申请认证的公司提供7×24呼叫中心服务，根据ISO/IEC 20000-6:2017标准，以下说法

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