“问题管理”相关记录应包括（）。

A

技术管理团队确定了针对一系列重复发生事件的已知错误

B

事件管理发现了一个临时方案但需要协助实施

C

一个冗余网段中断但未影响到任何用户

D

一个升级到二线的事件

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答案：

A

解析：

【喵呜刷题小喵解析】：根据题干中“问题管理”相关记录的要求，我们需要寻找一个能够反映问题管理的情境。问题管理通常关注于已经识别并需要长期解决方案的问题，而不仅仅是一次性的临时解决方案。选项A描述了技术管理团队针对一系列重复发生的事件确定了已知错误，这符合问题管理的定义，因为它涉及到识别问题并寻求长期解决方案。选项B描述了一个临时方案，这更像是事件管理或应急响应，而不是问题管理。选项C描述了一个冗余网段中断，但并未影响到任何用户，这更像是一个事件报告，而不是问题管理。选项D描述了一个升级到二线的事件，这同样更像是一个事件报告，而不是问题管理。因此，根据题干的要求，选项A是最符合“问题管理”相关记录的情境。

“问题管理”相关记录应包括（）。

答案：

解析：

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