【喵呜刷题小喵解析】:顾客满意度是服务级别管理中一个重要的部分,对其进行测量宜看作是一个主观测量。这是因为顾客满意度是基于顾客对服务的感知和期望来评价的,而每个人的感知和期望都可能不同,因此这种测量具有主观性。所以,该题目中的陈述是正确的。