刷题刷出新高度,偷偷领先!偷偷领先!偷偷领先! 关注我们,悄悄成为最优秀的自己!

单选题

IT服务管理中所指“服务目录”是:()。

A
—包含生产环境IT略信息的结构化文件,应与服务级别协议一致
B
—个服务项目命名清单,不可随意更改
C
一个定义服务内容的企业标准
D
定义IT服务分类的行业或国家标准
使用微信搜索喵呜刷题,轻松应对考试!

答案:

A

解析:

【喵呜刷题小喵解析】:服务目录在IT服务管理中,指的是一个包含生产环境IT策略信息的结构化文件,这个文件应该与服务级别协议保持一致。因此,选项A是正确的。选项B描述的是一个服务项目命名清单,不可随意更改,这与服务目录的定义不符。选项C描述的是一个定义服务内容的企业标准,而服务目录主要是包含策略信息,不是定义服务内容的标准。选项D描述的是定义IT服务分类的行业或国家标准,与服务目录的定义也不符。
创作类型:
原创

本文链接:IT服务管理中所指“服务目录”是:()。

版权声明:本站点所有文章除特别声明外,均采用 CC BY-NC-SA 4.0 许可协议。转载请注明文章出处。

让学习像火箭一样快速,微信扫码,获取考试解析、体验刷题服务,开启你的学习加速器!

分享考题
share