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单选题

ISO/IEC20000:1是从哪一版本开始使用管理体系高层结构的（）？

A
2011
B
2018
C
2005
D
2020
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答案：

B

解析：

【喵呜刷题小喵解析】：ISO/IEC20000:1是IT服务管理（ITSM）的标准，它定义了IT服务管理的框架和流程。根据题目中的选项，我们需要确定ISO/IEC20000:1是从哪一版本开始使用管理体系高层结构的。根据ISO/IEC20000:1的历史版本，从2011年开始，该标准采用了管理体系高层结构，因此正确答案是B，即2011。
创作类型：
原创

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