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多选题

ISO/IEC20000-1历史版本包括（）。

A
2011
B
2018
C
2020
D
2005
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答案：

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解析：

【喵呜刷题小喵解析】：ISO/IEC20000-1是IT服务管理（ITSM）的国际标准，它经历了多个版本的更新。根据题目给出的选项，我们需要确定历史版本包括哪些年份。根据ISO/IEC20000-1的发布历史，2011年和2005年都是该标准的发布年份，因此选项A和D是正确的。选项B和C对应的年份并不是ISO/IEC20000-1的发布年份，因此是错误的。因此，正确答案是A和D。
创作类型：
原创

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