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单选题

下列哪项流程确保IT服务尽快恢复，确保业务正常运行？（）

A
变更管理
B
问题管理
C
事件管理
D
服务级别管理
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答案：

C

解析：

【喵呜刷题小喵解析】：在IT服务管理中，确保服务尽快恢复并确保业务正常运行的关键流程是事件管理。事件管理是对发生的意外情况或问题进行识别、分类、优先级排序，并采取适当行动以恢复服务的过程。它涉及识别、记录、分类和响应事件，以确保服务的可用性和连续性。变更管理、问题管理和服务级别管理虽然都是IT服务管理的重要组成部分，但它们与确保服务尽快恢复和业务正常运行的具体流程不完全对应。因此，正确答案是事件管理（C）。
创作类型：
原创

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