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单选题

ITIL服务管理的实施需要准备和计划好以下哪些方面的使用效率和效果（）。

A
人员、流程、合作伙伴、供应商
B
人员、流程、工具、技术
C
人员、流程、工具、合作伙伴
D
人员、工具、技术、合作伙伴
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答案：

C

解析：

【喵呜刷题小喵解析】：在ITIL服务管理中，实施的成功与否与多个因素有关，其中人员、流程和工具是关键。人员是指负责实施和管理ITIL的人员，他们是服务管理的主体。流程是服务管理的方法和步骤，它规定了服务从需求到实现的整个流程。工具则是用于支持服务管理过程的技术和系统，它们可以帮助管理人员和流程，提高工作效率和准确性。因此，选项C“人员、流程、工具”是最符合ITIL服务管理实施需求的。合作伙伴和供应商虽然也可能与ITIL服务管理有关，但不是实施中必须准备和计划好的关键方面。技术虽然重要，但在ITIL服务管理的实施中，更侧重于人员和流程的管理，而不是单纯的技术使用。因此，选项A、B、D均不是最佳答案。
创作类型：
原创

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