某服务提供方为顾客监视重要信息系统的运行,工程师为该信息系统制定了自动告警机制,分别为资源占用达到65%时标记为蓝色,达到75%时标记为黄色,达到85%时标记为红色,并分别制定了相应措施。该做法是ISO/IEC20000-1:2018标准哪个条款的具体实施?()
【喵呜刷题小喵解析】根据题目描述,服务提供方为顾客监视重要信息系统的运行,并制定了自动告警机制,该机制根据不同的资源占用率标记不同的颜色,并制定了相应措施。这种自动告警机制与ISO/IEC20000-1:2018标准中的服务台功能相关。在ISO/IEC20000-1:2018标准中,8.4.3条款描述了服务台如何管理事件和请求,其中包含了监控、告警和响应等内容。因此,该做法与ISO/IEC20000-1:2018标准中的8.4.3条款的具体实施相关。所以,正确答案是B选项。