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单选题

下列关于ISO/IEC20000标准，说法正确的是（）。

A
ISO/IEC20000-1是ISO/IEC20000-2的应用指南
B
ISO/IEC20000-2ISQ/IEC20000-1提供解释和应用的案例、建议
C
ISO/IEC20000-2为变更管理、事件管理等管理流程的具体实现提供指南
D
以上全部
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答案：

C

解析：

【喵呜刷题小喵解析】ISO/IEC20000-1和ISO/IEC20000-2是两个不同的标准。ISO/IEC20000-1定义了IT服务管理的标准框架和流程，包括服务交付、服务策略、服务设计、服务转换、服务运营和服务改进六个领域。ISO/IEC20000-2则是针对ISO/IEC20000-1标准中的具体管理流程，如变更管理、事件管理、问题管理、发布管理等的详细指南和实施方法。因此，ISO/IEC20000-2并不是ISO/IEC20000-1的应用指南，选项A错误。同样，ISO/IEC20000-1也不是ISO/IEC20000-2的解释和应用的案例、建议，选项B错误。而选项C正确描述了ISO/IEC20000-2的作用，它为ISO/IEC20000-1中定义的具体管理流程提供了实施指南。因此，正确答案是C。
创作类型：
原创

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