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多选题

下列关于服务管理方针正确的是()。

A
与组织的业务战略一致
B
与所有相关方共享
C
是确定服务管理目标的依据
D
据此选择外部供方
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答案:

AC

解析:

【喵呜刷题小喵解析】服务管理方针是组织在服务管理方面的基本方向和原则,它应该与组织的业务战略保持一致,并为确定服务管理目标提供依据。因此,选项A“与组织的业务战略一致”和选项C“是确定服务管理目标的依据”是正确的。而选项B“与所有相关方共享”和选项D“据此选择外部供方”并不是服务管理方针的核心内容,因此不正确。
创作类型:
原创

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