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单选题

IT服务管理中，“问题”是指（）。

A
一个其原因和解决方案尚未知的已知错误
B
两个以上事件的原因
C
对业务具有重大影响的一系列事件
D
一个或多个事件的原因
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答案：

D

解析：

【喵呜刷题小喵解析】：在IT服务管理中，“问题”通常指的是一个或多个事件的原因，这些事件可能包括服务中断、性能下降或其他异常情况。因此，选项D“一个或多个事件的原因”是正确答案。其他选项A、B、C与问题在IT服务管理中的定义不符。
创作类型：
原创

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