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多选题

问题管理程序应定义所有问题的（）。

A
识别、确定优先级
B
记录、分类
C
更新、升级
D
解决、关闭
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答案：

ABCD

解析：

【喵呜刷题小喵解析】：问题管理程序应定义所有问题的识别、确定优先级、记录、分类、更新、升级和解决、关闭。识别问题是指确定问题的存在，确定优先级是指确定问题的紧急程度和重要性，记录问题是指将问题记录下来，分类问题是指将问题按照一定的标准进行分类，更新问题是指对问题进行跟踪和更新，升级问题是指对问题进行升级和改进，解决问题是指对问题进行解决，关闭问题是指对问题进行关闭和归档。因此，选项A、B、C、D都是问题管理程序应该定义的内容。
创作类型：
原创

本文链接：问题管理程序应定义所有问题的（）。

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