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多选题

依据ISO/IEC20000-1:2011标准，有关能力管理，正确的是（）。

A
识别当前和预计的容量与性能需求
B
实施信息安全方针的需求
C
已识别的服务升级的时间进度表、阈值和成本
D
预期的服务升级、变更请求、新技术和技能对容量的影响评价
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答案：

ACD

解析：

【喵呜刷题小喵解析】ISO/IEC20000-1:2011标准中，关于能力管理的部分，主要关注于对服务提供能力的识别、规划、实施和监控。A选项“识别当前和预计的容量与性能需求”是能力管理的一部分，因为它涉及到对服务提供能力的明确和预测。C选项“已识别的服务升级的时间进度表、阈值和成本”也是能力管理的一部分，因为它涉及到对服务升级的具体规划和实施。D选项“预期的服务升级、变更请求、新技术和技能对容量的影响评价”同样属于能力管理，因为它涉及到对服务提供能力变化的预测和评估。B选项“实施信息安全方针的需求”并不直接涉及能力管理，因此不符合题目要求。所以，正确答案是ACD。
创作类型：
原创

本文链接：依据ISO/IEC20000-1:2011标准，有关能力管理，正确的是（）。

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