简答题

审核员在数据中心现场进行现场审核时看到，受审核方由于机房空间不足，为了满足客户的需求，受审核方在其他数据中心租赁了一间机房，在查看受审核方该供应商提供的报告中看到由于受审核方与供应商对机房的管理流程不同，造成受审核方流程文件中要的父辈监控活动供应商无法提供监控结果，受审核人员解释说由于他们无法对供应商的机房进行直接管理，这些监控项已经对供应商提供了要求，但不能决定对方的改进进度，只能等。

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答案：

不符合ISO/IEC200007.2条款中“服务提供者应与供应商就服务级别达成一致，以支持和保证服务提供者和客户之间的服务级别协议。” 不符合项事实：受审核方在其他数据中心租赁了一间机房，造成受审核方流程文件中要求的父辈监控活动供应商无法提供监控结果。

解析：

【喵呜刷题小喵解析】：根据题目描述，受审核方在其他数据中心租赁了一间机房，以满足客户的需求。然而，由于受审核方与供应商对机房的管理流程不同，供应商无法提供受审核方流程文件中要求的监控结果。这意味着受审核方与供应商在服务级别上未达成一致，无法支持和保证服务提供者和客户之间的服务级别协议。因此，该情况不符合ISO/IEC200007.2条款中的要求。

创作类型：

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