【喵呜刷题小喵解析】:在确定组织的环境时,我们需要考虑关键因素包括相关方、外部因素和内部因素。相关方是指与组织有直接或间接联系的个人或组织,他们可能会影响组织的运营和决策。外部因素包括政治、经济、社会、技术等方面的变化,这些变化可能会对组织的运营产生直接影响。内部因素则是指组织内部的资源和能力,包括组织结构、文化、人力资源等,这些因素也会影响组织的运营和决策。因此,选项A、B、C都是确定组织环境时需要考虑的关键因素。