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多选题

业务流程重组实施的误区有（）。

A
视人的因素
B
质量部门直接推动
C
选择关键业务流程
D
组织结构没有调整
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答案：

ABD

解析：

【喵呜刷题小喵解析】：在业务流程重组（BPR）实施过程中，存在一些常见的误区。选项A“视人的因素”指出，BPR不仅仅是技术或工具的变革，而是涉及到人的因素，包括员工的态度、技能和文化等。忽视这些因素可能导致员工抵制变革，影响BPR的成功。选项B“质量部门直接推动”指出，质量部门通常负责监控和改进现有流程，而不是直接推动BPR。BPR需要更广泛的参与和战略视角，而不仅仅是质量部门。选项D“组织结构没有调整”指出，BPR通常需要对组织结构进行调整，以适应新的业务流程。忽视这一点可能导致新的流程无法有效运行。选项C“选择关键业务流程”不是BPR的误区，而是BPR的一个关键步骤，即确定优先改进哪些业务流程。因此，答案为A、B、D。
创作类型：
原创

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