审核发现某企业在过程稳定状态下测算得到的生产过程能力指数Cp=1.67，Cpk=0.6，企业制定了多个可选的改进方案，你认为哪个是最有效的？（）。

A

使产品的质量特性值更接近目标值

B

使产品的质量特性值的波动更小

C

产品的质量特性值波动更小、同时更接近目标值

D

Cp=1.67，过程能力指数已经足够大，不需要采取任何措施

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答案：

A

解析：

【喵呜刷题小喵解析】过程能力指数Cp和Cpk用于衡量过程能力，即过程满足规格要求的能力。其中，Cp表示过程满足规格要求的能力，Cpk表示过程满足靠近规格中心的能力。当Cp和Cpk值较低时，意味着过程能力较差，即产品质量的波动较大，且可能偏离目标值较远。题目中给出的Cp=1.67，Cpk=0.6，Cpk值远低于1.33（一般认为Cpk≥1.33时过程能力较好），说明产品质量特性值的波动较大且偏离目标值较远。因此，需要采取措施提高过程能力。选项A“使产品的质量特性值更接近目标值”和选项C“产品的质量特性值波动更小、同时更接近目标值”都可以提高过程能力，但选项C同时考虑了波动和接近目标值两个方面，而波动较大的主要原因在于偏离目标值，因此优先考虑使质量特性值更接近目标值，故A是最直接有效的措施。选项B“使产品的质量特性值的波动更小”虽然可以减小波动，但如果与目标值偏离较远，过程能力仍然较差。选项D“Cp=1.67，过程能力指数已经足够大，不需要采取任何措施”与题目中Cpk值较低的情况不符，因为Cpk更关注靠近规格中心的能力，当Cpk较低时，即使Cp值较高，过程能力仍然可能不足。因此，最有效的改进方案是使产品的质量特性值更接近目标值，即选项A。

审核发现某企业在过程稳定状态下测算得到的生产过程能力指数Cp=1.67，Cpk=0.6，企业制定了多个可选的改进方案，你认为哪个是最有效的？（）。

答案：

解析：

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