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单选题

KPI的主要组成不包括（）。

A
SSL
B
CR
C
CA
D
RA
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答案：

B

解析：

【喵呜刷题小喵解析】：KPI（Key Performance Indicators）即关键绩效指标，它衡量企业战略目标完成程度的指标，通过KPI指标考核，可以将企业战略目标转化为各部门和个人的工作目标，并通过指标的完成情况来衡量目标完成情况。KPI的关键组成部分是与企业战略目标直接相关的关键指标。而CR（Customer Relationship Management）通常指的是客户关系管理，主要用于客户关系维护和拓展，与KPI的关键指标定义不符。因此，KPI的主要组成不包括CR。故答案为B。
创作类型：
原创

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