在管理体系核心理念“以顾客为关注焦点”中，质量管理的首要关注点是满足顾客要求并且努力（）。

满足顾客未来需求和期望

超越顾客的要求

超越顾客期望

满足顾客和其他相关方的需求和期望

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答案：

解析：

【喵呜刷题小喵解析】在管理体系核心理念“以顾客为关注焦点”中，质量管理的首要关注点是满足顾客要求并且努力超越顾客期望。这是因为在满足顾客要求的基础上，超越顾客期望能够提升顾客满意度和忠诚度，从而增强企业的市场竞争力。选项A、B、D虽然都涉及到顾客的需求和期望，但都没有明确表达出“超越顾客期望”这一关键点。因此，正确答案是C。

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