领导作用和承诺应包括（）。

A

确保管理体系融入组织的业务过程

B

批准纠正措施

C

参与内部审核

D

制定改进计划

使用微信搜索喵呜刷题，轻松应对考试！

答案：

A

解析：

【喵呜刷题小喵解析】：领导作用和承诺是组织管理体系中的关键因素。在管理体系中，领导的作用包括确保管理体系与组织业务过程的融入，以确保管理体系的有效实施和持续改进。因此，选项A“确保管理体系融入组织的业务过程”是领导作用和承诺的重要组成部分。选项B“批准纠正措施”通常是管理评审或内部审核后的后续行动，而不仅仅是领导作用和承诺的内容。选项C“参与内部审核”是审核员和受审核部门的职责，虽然领导可以参与，但不能将其视为领导作用和承诺的核心内容。选项D“制定改进计划”是管理体系中的一项活动，但它更多地与管理体系的持续改进相关，而不是领导作用和承诺的直接体现。综上所述，领导作用和承诺应包括确保管理体系融入组织的业务过程，因此正确答案为A。