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简答题

不同认证职能对知识和技能的通用要求。

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答案：

1）业务管理实践的知识； 2）审核原则、实践和技巧的知识； 3）特定管理体系标准和（或）规范性文件的知识； 4）认证机构过程的知识； 5）客户的业务领域的知识； 6）客户的产品、过程和组织的知识； 7）与客户组织中的各个层级相适应的语言技能； 8）作记录和撰写报告的技能； 9）表达技能； 10）面谈技能； 11）审核管理技能。

解析：

【喵呜刷题小喵解析】：本题要求回答不同认证职能对知识和技能的通用要求。在认证领域，认证职能涉及到多个方面，包括审核、评估、认证等，这些职能需要掌握一定的知识和技能。具体来说，认证职能需要掌握以下知识和技能：1. 业务管理实践的知识：了解业务管理的基本理论和实践，能够运用这些知识解决实际工作中的问题。2. 审核原则、实践和技巧的知识：掌握审核的基本原则、实践方法和技巧，能够独立完成审核任务。3. 特定管理体系标准和（或）规范性文件的知识：了解特定管理体系标准和规范性文件的要求，能够运用这些知识对管理体系进行评估和认证。4. 认证机构过程的知识：了解认证机构的工作流程和规范，能够协助认证机构完成认证任务。5. 客户的业务领域的知识：了解客户的业务领域，能够为客户提供专业的建议和帮助。6. 客户的产品、过程和组织的知识：了解客户的产品、过程和组织，能够为客户提供有效的审核和认证服务。7. 与客户组织中的各个层级相适应的语言技能：能够与客户组织中的各个层级进行有效的沟通和交流。8. 作记录和撰写报告的技能：能够准确、清晰地记录审核和认证过程中的信息，并撰写相关报告。9. 表达技能：能够清晰、准确地表达自己的观点和意见。10. 面谈技能：能够与客户进行面谈，了解客户的需求和问题，并为客户提供有效的解决方案。11. 审核管理技能：能够独立完成审核任务，并能够进行审核管理，确保审核工作的质量和效率。综上所述，认证职能需要掌握多方面的知识和技能，这些知识和技能是完成认证任务的基础和保障。
创作类型：
原创

本文链接：不同认证职能对知识和技能的通用要求。

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