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简答题

请简述认证机构监督审核的目的,监督审核包括哪些方面的审查。

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答案:

1)监督审核的目的:监督审核的目的是确定管理体系是否持续满足要求,决定能否保持认证注册。 2)监督审核应包括下列方面的审查: ①内部审核和管理评审。 ②对上次审核中确定的不符合采取的措施。 ③投诉的处理。 ④管理体系在实现获证客户目标和各管理体系的预期结果方面的有效性。 ⑤为持续改进而策划的活动的进展。 ⑥持续的运作控制。 ⑦任何变更。 ⑧标志的使用和(或)任何其他对认证资格的引用。

解析:

【喵呜刷题小喵解析】:此题主要考察认证机构监督审核的目的和监督审核的具体审查内容。监督审核是认证机构为了验证管理体系是否持续满足认证要求而进行的定期或不定期的审核活动。其主要目的是确保管理体系在持续运营中仍能保持符合认证标准的要求,并决定是否能维持认证注册状态。监督审核的审查内容非常广泛,包括但不限于以下方面:1. **内部审核和管理评审**:审核管理体系的内部控制机制,包括自我检查和改进的机制,以及高级管理层对管理体系的评价和决策。2. **对上次审核中确定的不符合采取的措施**:确保组织针对之前审核中发现的不符合项采取了有效的纠正和预防措施。3. **投诉的处理**:评估组织对顾客投诉的处理方式,以及是否采取了适当的措施来防止类似问题的再次发生。4. **管理体系在实现获证客户目标和各管理体系的预期结果方面的有效性**:验证管理体系是否有效地支持组织实现其设定的目标。5. **为持续改进而策划的活动的进展**:评估组织是否在进行持续的改进活动,以及这些活动是否取得了预期的成果。6. **持续的运作控制**:验证管理体系在日常运营中是否持续有效。7. **任何变更**:当管理体系发生变更时,确保变更得到妥善处理,且变更后的体系仍符合认证标准的要求。8. **标志的使用和(或)任何其他对认证资格的引用**:确保组织正确地使用认证标志,不误导公众,并维护认证机构的声誉。
创作类型:
原创

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