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多选题

平衡计分卡体系包括（ ）。

A
关键绩效指标
B
绩效考核体系
C
战略地图
D
行动计划
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答案：

ABCD

解析：

【喵呜刷题小喵解析】：平衡计分卡是一种综合的绩效管理体系，它包含多个方面，旨在从多个维度评估组织的绩效。关键绩效指标（A）是平衡计分卡的核心，用于衡量组织在财务、客户、内部业务流程和学习与成长等四个维度上的关键成功因素。绩效考核体系（B）是平衡计分卡的具体实施方式，用于对组织的绩效进行定期评估。战略地图（C）则用于描述组织在四个维度上的战略目标，以及如何实现这些目标。行动计划（D）则是为实现战略目标而制定的具体行动方案。因此，选项A、B、C和D都是平衡计分卡体系的重要组成部分。
创作类型：
原创

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