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多选题
高层结构用“监视、测量、分析和评价”的机理和方式对管理体系的预期结果进行衡量，包括（）。
A
B
C
D
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答案：
解析：
在质量管理体系中，“监视、测量、分析和评价”是一个重要的环节，用于评估管理体系的预期结果是否得以实现。
A选项“方针与目标是否被充分理解”虽然重要，但它更多地涉及到管理体系的策划和建立阶段，而不是“监视、测量、分析和评价”的直接内容。
B选项“目标、过程的实施及其结果是否有效”直接涉及到监视和测量的内容，即检查目标是否得到实施，过程是否按照预期进行，以及最终的结果是否有效。
C选项“目标、过程实施的实现程度”同样涉及到监视和测量的内容，即评估目标和过程实现的程度，是否达到了预期的效果。
D选项“人员能力、意识的提升”虽然也是管理体系的重要方面，但它更多地与管理体系的培训和意识提升相关，而不是“监视、测量、分析和评价”的直接内容。
综上所述，符合“监视、测量、分析和评价”机理和方式的选项是B和C。
创作类型：
原创
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