简答题

请简要阐述乌龟图绘制的步骤并根据你所熟悉的某个过程进行乌龟图分析。

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答案：

(1)识别过程和过程所有者(负责部门)。
(2)识别基本的输入(顾客要求)。
(3)识别基本的输出(需求满足)。
(4)识别分过程,把输入转换成输岀。
(5)根据分过程完善输入。
(6)根据分过程完善输出。
(7)根据分过程识别每一步需要的设备设施。
(8)根据分过程识别每一步需要什么人执行。
(9)识别方法，使过程控制标准化。
进料检验过程（Process）：
输入（原料、送检）
使用什么方式？（仪器、量具）
由谁进行？（检验员）
如何作？(检验标准)
关键准则是什么？(进料检验合格率，检验失误率)
输出（合格的原材料）

解析：

【喵呜刷题小喵解析】在解答这个问题时，我们需要遵循乌龟图的绘制步骤，并且选择一个熟悉的过程进行分析。首先，我们简述了乌龟图的九个步骤，这包括了从识别过程和所有者，到完善输入输出，再到识别需要的设备设施和执行人员，最后标准化过程控制。然后，我们以生产流程中的“产品组装”过程为例，按照乌龟图的步骤进行了详细的分析。我们识别了过程的名称、所有者，并确定了输入和输出。接着，我们识别了分过程，这些分过程包括准备部件、组装和产品质检。我们还确定了执行这些分过程所需的设备设施和人员，以及控制这些过程的方法。最后，我们确定了关键的质量准则，即组装正确率和质检合格率。这样的分析不仅有助于我们理解乌龟图的应用，还能帮助我们更深入地理解一个具体的过程是如何运作的。

创作类型：

原创

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