具体要求包括: ——确定体系的目标和实现这些目标所需的过程,以及过程所需的输入和期望的输出; ——确定过程的顺序和相互作用,将过程及其相互关系作为一个体系进行管理,以有效和高效地实现组织的目标; ——确定和应用所需的准则和方法(包括监视、测量和相关绩效指标),以确保这些过程的运行和有效控制; 确定并确保获得过程所需的资源; 规定与过程相关的责任、权限和义务; ——管理可能影响过程输出和质量管理体系整体结果的风险和机遇; 一评价过程,分析个别过程的变更对整个体系的影响,实施所需的变更,以确保实现这些过程的预期结果; ——确保获得必要的信息,以运行和改进过程并监视、分析和评价整个体系的绩效。 过程方法可通过采用PDCA循环以及基于风险的思维对过程和体系进行整体管理从而有效利用机遇并防止发生非预期结果。
【喵呜刷题小喵解析】题目询问采用过程方法所需满足的具体要求,这是一个关于质量管理体系中的过程方法的问题。过程方法是一种结构化的问题解决方式,它可以帮助组织系统地识别、管理和改进其业务过程,从而确保产品和服务的质量。答案中详细列出了采用过程方法所需满足的具体要求,包括确定体系的目标和过程、确定过程的顺序和相互作用、确定和应用所需的准则和方法、确定并确保获得过程所需的资源、规定与过程相关的责任、权限和义务、管理可能影响过程输出和质量管理体系整体结果的风险和机遇、评价过程并分析个别过程的变更对整个体系的影响、确保获得必要的信息以运行和改进过程并监视、分析和评价整个体系的绩效等。这些要求都是为了确保过程方法的有效实施,从而帮助组织实现其质量目标。此外,答案还提到过程方法可通过采用PDCA循环以及基于风险的思维对过程和体系进行整体管理,从而有效利用机遇并防止发生非预期结果。PDCA循环是一种常用的质量管理工具,包括计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)和行动(Act)四个阶段,可以帮助组织系统地改进其过程。基于风险的思维则可以帮助组织识别、评估和管理可能影响其过程输出和质量管理体系整体结果的风险。