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多选题

服务认证与管理体系认证的主要区别在于（）。

A
认证准则不同
B
审核模式不同
C
审核方法和评价技术不同
D
更加关注顾客感受
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答案：

ABCD

解析：

【喵呜刷题小喵解析】：服务认证与管理体系认证的主要区别在于认证准则、审核模式、审核方法和评价技术以及更加关注顾客感受。服务认证关注的是服务的实际表现，其认证准则通常更具体、更针对服务本身，而管理体系认证则关注整个组织的管理体系，其认证准则更侧重于体系文件的合规性和有效性。在审核模式上，服务认证可能更加注重现场审核，而管理体系认证可能更加注重文件审核。在审核方法和评价技术上，服务认证可能更加注重客户反馈和服务质量的直接评价，而管理体系认证可能更加注重文件评审和内部审核。同时，服务认证通常更加关注顾客的感受和需求，而管理体系认证则更加注重组织的整体运营和管理。因此，服务认证与管理体系认证在认证准则、审核模式、审核方法和评价技术以及关注重点上都有所不同。
创作类型：
原创

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