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简答题

服务与产品又什么区别？

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答案：

1、服务通常是无形的；2、服务需要服务提供者和顾客之间发生接触；3、每个服务的实例都是短暂易逝的。尽管它可以重复多次；4、服务的成功取决于和顾客之间发生的互动。

解析：

【喵呜刷题小喵解析】：服务与产品的主要区别在于其本质和提供方式。产品是有形的，可以触摸、看到和使用的，而服务通常是无形的，需要服务提供者和顾客之间发生接触才能享受。服务的提供需要顾客与服务提供者进行互动，而每个服务的实例都是短暂易逝的，尽管它可以重复多次，但每次提供的服务都是独特的。服务的成功取决于和顾客之间发生的互动，顾客对服务的满意度直接影响到服务的成功。因此，服务和产品在提供方式、本质和顾客体验等方面存在明显的差异。
创作类型：
原创

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