刷题刷出新高度,偷偷领先!偷偷领先!偷偷领先! 关注我们,悄悄成为最优秀的自己!

多选题

服务的提供可能涉及()。

A
在顾客提供的有形产品上所完成的活动
B
在顾客提供的无形产品上所完成的活动
C
有形产品交付
D
无形产品交付
使用微信搜索喵呜刷题,轻松应对考试!

答案:

ABD

解析:

【喵呜刷题小喵解析】:服务通常是在顾客提供的有形或无形产品上完成的活动。有形产品可能是顾客带来的物品,如维修服务中的设备或工具;无形产品可能是顾客带来的知识、技能或信息,如咨询服务中的专业知识。因此,选项A“在顾客提供的有形产品上所完成的活动”和选项B“在顾客提供的无形产品上所完成的活动”都是服务提供的可能方式。选项C“有形产品交付”和选项D“无形产品交付”更接近于描述服务的结果或输出,而不是服务的提供过程。所以,正确答案是A和B。
创作类型:
原创

本文链接:服务的提供可能涉及()。

版权声明:本站点所有文章除特别声明外,均采用 CC BY-NC-SA 4.0 许可协议。转载请注明文章出处。

让学习像火箭一样快速,微信扫码,获取考试解析、体验刷题服务,开启你的学习加速器!

分享考题
share