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单选题

服务的异质性指的是（）。

A
服务提供者可向不同的消费者随意提供服务
B
服务不可能做到规范化、标准化
C
相同的服务往往因颐客不同在提供质量上存在差异
D
服务的异质性只接受服务提供者影响，不受顾客影响
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答案：

C

解析：

【喵呜刷题小喵解析】服务的异质性指的是相同的服务往往因顾客不同在提供质量上存在差异。这种差异可能是由于消费者的需求、偏好、支付能力等因素不同所导致的。因此，服务提供者不能随意地向不同的消费者提供服务，也不能保证服务的规范化、标准化。同时，服务的异质性不仅受到服务提供者的影响，也受到顾客的影响。因此，选项C是正确的。选项A、B、D都存在错误或片面的理解。
创作类型：
原创

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