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多选题

消费者张三通过天猫网络交易平台购得某品牌相机一台,后来经过权威部门鉴定发现该相机是冒牌的。下列哪些说法是正确的()

A
张三可以向天猫网络交易平台的店主要求赔偿
B
天猫不能提供店主的真实名称、地址和有效联系方式的,张三也可以向天猫要求赔偿
C
天猫在网站上向消费者作出假--赔十的承诺,天猫网站应当履行,履行后有权向店主追偿
D
天猫虽然早知道该店主在销售假冒相机,也未采取必要的措施,但销售假冒相机的赔偿责任仍然由店主承担,天猫只要能提供店主的真实名称、地址和有效联系方式的,就与天猫无关
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答案:

ABC

解析:

【喵呜刷题小喵解析】:选项A:根据《消费者权益保护法》第44条第2款规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。因此,消费者张三可以向天猫网络交易平台的店主要求赔偿,故选项A正确。选项B:根据《消费者权益保护法》第44条第1款规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。因此,如果天猫不能提供店主的真实名称、地址和有效联系方式的,张三也可以向天猫要求赔偿,故选项B正确。选项C:天猫在网站上向消费者作出假一赔十的承诺,根据《消费者权益保护法》第44条第3款规定,网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。因此,天猫网站应当履行承诺,履行后有权向店主追偿,故选项C正确。选项D:根据《消费者权益保护法》第44条第2款规定,网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。因此,如果天猫明知道店主在销售假冒相机,但未采取必要的措施,那么天猫将与店主承担连带责任,不能仅由店主承担责任,故选项D错误。
创作类型:
原创

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