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单选题

服务认证范围应包括服务名称、()、主要接触过程和关键服务特性。

A
服务对象
B
服务地点
C
服务提供者
D
服务流程
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答案:

C

解析:

【喵呜刷题小喵解析】:服务认证范围应包括服务名称、服务提供者、主要接触过程和关键服务特性。服务认证是对服务提供者提供的服务进行认证,因此服务提供者是服务认证的核心要素之一。主要接触过程和关键服务特性则是服务认证的具体内容,包括服务提供者与客户之间的交互过程以及服务的关键特点。服务对象、服务地点和服务流程虽然也是服务认证需要考虑的因素,但并不是服务认证的核心要素,因此不是最佳答案。因此,正确答案为C,即服务提供者。
创作类型:
原创

本文链接:服务认证范围应包括服务名称、()、主要接触过程和关键服务特性。

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