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单选题

组织应确定与服务管理体系和服务相关的内部和外部的沟通需求，这些需求可以不包括（）。

A
与谁沟通
B
对谁负责
C
谁对沟通负责
D
如何沟通
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答案：

B

解析：

【喵呜刷题小喵解析】：组织应确定与服务管理体系和服务相关的内部和外部的沟通需求，这些需求应包括与谁沟通、谁对沟通负责、如何沟通。但不包括“对谁负责”，因为这通常是具体工作职责或岗位责任的范畴，不属于“沟通需求”的范围。因此，正确答案是A。
创作类型：
原创

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