刷题刷出新高度,偷偷领先!偷偷领先!偷偷领先! 关注我们,悄悄成为最优秀的自己!

单选题

因问题管理的目标是针对服务事件的原因的管理,因此:()。

A
所有的事件都应随即启动问题管理过程
B
对于每一个事件都应在相应的问题关闭后才可关闭
C
问题管理是事件管理流程的一部分
D
应根据对多个事件的大小、类型和趋势分析结果启动问题管理过程
使用微信搜索喵呜刷题,轻松应对考试!

答案:

D

解析:

【喵呜刷题小喵解析】:问题管理的目标是针对服务事件的原因的管理,因此,启动问题管理过程需要根据对多个事件的大小、类型和趋势分析结果来进行。这是因为单个事件的原因可能并不明显,需要对多个类似事件进行分析,才能找到问题的根本原因,从而有效地解决问题。因此,选项D“应根据对多个事件的大小、类型和趋势分析结果启动问题管理过程”是正确的。其他选项并不符合问题管理的目标和原则。
创作类型:
原创

本文链接:因问题管理的目标是针对服务事件的原因的管理,因此:()。

版权声明:本站点所有文章除特别声明外,均采用 CC BY-NC-SA 4.0 许可协议。转载请注明文章出处。

让学习像火箭一样快速,微信扫码,获取考试解析、体验刷题服务,开启你的学习加速器!

分享考题
share