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单选题

以下哪句话不是IT服务管理体系标准内的具体要求?()

A
确立并传达服务管理目标
B
传达满足服务请求的重要性
C
确保提供资源
D
向机构所有层级传达企业使命宣言
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答案:

D

解析:

【喵呜刷题小喵解析】:IT服务管理体系标准通常关注于确保IT服务的高效、可靠和持续改进。选项A“确立并传达服务管理目标”是IT服务管理体系标准中的一项具体要求,因为它涉及到明确服务的期望和目标,并确保所有相关方都了解这些目标。选项B“传达满足服务请求的重要性”也是标准中的一项要求,因为它强调了满足客户需求和期望的重要性。选项C“确保提供资源”同样符合IT服务管理体系标准,因为它涉及到确保有足够的资源来支持服务的提供。然而,选项D“向机构所有层级传达企业使命宣言”并不是IT服务管理体系标准内的具体要求。企业使命宣言通常是一个更广泛的概念,可能涉及组织的整体目标和愿景,而不仅仅是IT服务管理。因此,D选项是不符合IT服务管理体系标准的具体要求的。
创作类型:
原创

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