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单选题

依据ISO/IEC20000,供方管理活动包括:()

A
协商以确保供方的SLAs与服务提供方组织的SLAs密切结合和协调一致
B
建立准则,对供方实施评价、选择和再评价
C
建立合格供方名录并予以维护和更新
D
每年向供方进行招标和评议
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答案:

A

解析:

【喵呜刷题小喵解析】依据ISO/IEC20000,供方管理活动包括协商以确保供方的SLAs与服务提供方组织的SLAs密切结合和协调一致。这是因为供方作为服务提供方的重要合作伙伴,其服务水平协议(SLA)应当与服务提供方组织的SLA相协调,以确保服务质量和客户满意度。因此,选项A“协商以确保供方的SLAs与服务提供方组织的SLAs密切结合和协调一致”是符合ISO/IEC20000标准的供方管理活动内容。其他选项如建立准则、建立合格供方名录和每年向供方进行招标和评议虽然也是供方管理的一部分,但并不是依据ISO/IEC20000标准所强调的核心内容。
创作类型:
原创

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