【喵呜刷题小喵解析】:服务可用性管理主要是确保服务能够按照预期的要求和性能水平进行使用。调查计划外的不可用性并采取必要的行动,是服务可用性管理的一个重要活动,旨在及时识别和解决可能导致服务中断的问题。其他选项虽然与服务可用性管理有关,但不是其核心活动。因此,正确答案是B,即“调查计划外的不可用性并必要的行动”。