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单选题

下面过程中，（）与其他过程不是同一类过程。

A
服务请求管理
B
能力管理
C
服务报告
D
服务级别管理
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答案：

C

解析：

【喵呜刷题小喵解析】服务请求管理、能力管理和服务级别管理都是与IT服务管理（ITSM）相关的关键流程，它们共同构成了ITIL（IT Infrastructure Library）框架的核心部分。服务报告虽然与IT服务相关，但其主要目的是报告服务的状态和性能，而不是直接管理服务的请求、能力或级别。因此，服务报告与其他三个选项所述的过程不属于同一类过程。
创作类型：
原创

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