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单选题

下面过程中，（）不是解决过程。

A
服务请求管理
B
事件管理
C
问题管理
D
可用性管理
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答案：

D

解析：

【喵呜刷题小喵解析】：题干中的问题是要求选择哪个不是“解决过程”。* A服务请求管理：这是一个与解决问题或需求相关的过程，涉及接收、分配和完成客户或用户的服务请求。* B事件管理：通常涉及识别、分类、优先级排序和解决突发事件或问题。* C问题管理：专注于识别、分析、解决和预防问题。* D可用性管理：虽然与确保系统或服务可用有关，但它更多地关注于确保服务或系统的持续可用，而不是直接解决问题。因此，D选项“可用性管理”不是直接的“解决过程”，而是与确保服务或系统的可用性有关。所以，正确答案是D。
创作类型：
原创

本文链接：下面过程中，（）不是解决过程。

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