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单选题

下列哪个过程负责与顾客讨论是否服务满足了他们的目标的报告？（）

A
服务交付
B
业务关系管理
C
服务级别管理
D
可用性管理
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答案：

C

解析：

【喵呜刷题小喵解析】：服务级别管理是与顾客讨论是否服务满足了他们的目标的报告的过程。服务级别管理是一种确保服务供应商提供符合客户期望的服务水平的过程。它涉及到定义、协商、签订和监控服务级别协议（SLA），以确保服务供应商能够满足客户的期望和需求。因此，服务级别管理是与顾客讨论是否服务满足了他们的目标的报告的过程。
创作类型：
原创

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